Schimith, Cristiano DescoviDetoni, Lucas Pavan2019-08-122019-08-122018http://repositorio.uricer.edu.br/handle/35974/158Devido ao avanço tecnológico no setor industrial, o ritmo de criação e mudanças de produtos aumentou nos últimos tempos. Neste contexto o objetivo desta pesquisa é propor uma abordagem racional de tomada de decisão por meio de um estudo de caso em uma indústria de cadeiras corporativas. O modelo estudado teve como motivação para o seu desenvolvimento a necessidade de a empresa alavancar as vendas de um produto, para isso, a equipe de especialistas considerou alguns critérios como: aderência ao custo, aderência ao investimento e aderência aos requisitos mínimos de qualidade. Nesse contexto, a sistemática baseada na aplicação da metodologia de análise multicritério (AHP) foi aplicada, resultando na indicação da melhor alternativa de formato de venda e de projeto de produto, em função dos critérios previamente estabelecidos. Os resultados foram satisfatórios, justificados pelo teste de consistência lógica, apontando para uma mudança de formato de venda que gera benefícios logísticos e mudanças no projeto que geram menos custo de matéria-prima e ganhos no quesito qualidade.pt-BREngenharia de ProduçãoCadeiras - Indústria - Estudo de casosInvestimentosControle de qualidadeProcesso decisórioArtigo Científico