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A importância do Empowerment como uma ferramenta de gerenciamento e tomada de decisões nas organizações
(2019) Picoli, Rodrigo; Langoski, Leandro Marcio
No atual mundo globalizado e competitivo, a centralização do poder, a ausência de autonomia dos funcionários e um organograma com vários níveis hierárquicos são características que dificultam o desenvolvimento da grande maioria das organizações. Porém, as organizações necessitam simplificar seus processos e reduzir custos, ou seja, precisam ser desburocratizadas, organizadas, ágeis e flexíveis para serem competitivas e se manterem no mercado. Diante disso, surgem constantemente novas ferramentas ou estilos de gerenciamento, a fim de melhorar os processos, a administração, gerir recursos. Em meio a tantas formas de gerenciamento surge o Empowerment, que consiste em uma abordagem de trabalho que objetiva a delegação do poder de decisão e autonomia, que antes era somente dos gestores e administradores, aos funcionários, tomando parte no processo decisório e auxiliando na administração das organizações. Com isso, surgiu a necessidade de verificar as peculiaridades e os principais impactos que a ferramenta Empowerment possui no meio organizacional. O presente estudo tem como objetivo geral evidenciar ao leitor a importância da aplicação da ferramenta de Empowerment como instrumento estratégico no processo de tomada de decisão e, na gestão dos processos gerenciais e de recursos humanos das organizações. O estudo visa também demonstrar as principais vantagens e desvantagens que a implantação dessa forma de gerenciamento traz para o ambiente organizacional. A metodologia empregada na elaboração deste artigo foi a pesquisa e revisão bibliográfica, buscando realizar um estudo retrospectivo, descritivo e de caráter qualitativo em materiais já produzidos, tais como: livros, revistas, artigos, dissertações, teses, meios eletrônicos e demais materiais de cunho acadêmico que abordam sobre o assunto tratado. Por fim, diante das informações e resultados obtidos verificou-se que, é possível a implementação de um sistema de gestão participativa como o caso do Empowerment, onde os funcionários possam ter poder de decisão e autonomia no desempenho de suas atividades, desde que antes da implantação desta ferramenta seja realizado um grande estudo e avaliações da viabilidade, antes de aplicá-la em um ambiente organizacional, pois as ferramentas e programas de Empowerment carecem de um contexto organizacional adequado para a sua implementação para então produzir resultados positivos para a equipe de trabalho e principalmente, para a organização.